Questions fréquemment posées


Ça dépend! Les deux ont leurs propres caractéristiques et avantages, selon votre public.

Pourquoi choisir une carte-cadeau CF carte SHOPPING! MastercardMD:

  • Livraison immédiate; idéal pour une distribution en lot rapide lors d’une occasion ou d’un événement précis.
  • La livraison peut également être programmée au moment de votre choix.
  • Idéal pour récompenser les équipes à distance et leur témoigner votre reconnaissance.
  • Économisez sur les frais d’expédition et évitez les délais de livraison.
  • Vous souhaitez acheter un cadeau d’une valeur supérieure à 500 $.
  • Échangeable dans des milliers de boutiques, restaurants et lieux de divertissement de premier plan dans les centres commerciaux et immeubles de bureaux CF partout au Canada.

Pourquoi choisir une carte-cadeau CF la carte SHOPPING!MD:

  • Peut facilement être incluse dans la trousse d’intégration d’un nouvel employé ou être remise à un employé qui revient au bureau ou au travail.
  • Permet à une entreprise de garder des récompenses en réserve afin de les distribuer aux employés ou aux clients en fonctions des besoins.
  • Offre une preuve tangible en guise de reconnaissance à un membre de l’équipe pour un travail bien fait.
  • Échangeable dans des milliers de boutiques, restaurants et lieux de divertissement de premier plan dans les centres commerciaux et immeubles de bureaux CF partout au Canada.

Les cartes-cadeaux CF carte SHOPPING! Mastercard peuvent être achetées en grandes quantités en ligne. Cliquez ici pour les acheter dès maintenant.

Les destinataires recevront un courriel personnalisé contenant un lien leur permettant de réclamer leur carte-cadeau électronique. Ils n’auront qu’à cliquer sur le lien et à suivre quelques étapes simples pour réclamer leur carte-cadeau électronique CF carte SHOPPING! Mastercard puis à l’ajouter à leur Portefeuille d’AppleMD ou Google PayMD dans l’application LiVE par CF. Les destinataires doivent utiliser leur appareil mobile pour réclamer leur carte-cadeau électronique.

C’est à vous de décider! Vous pouvez nous fournir en toute sécurité une liste d’adresses de courriel de destinataires afin que nous puissions leur envoyer directement les cartes-cadeaux électroniques en votre nom. Vous pouvez également choisir de télécharger les cartes-cadeaux électroniques et de les distribuer vous-même à vos clients ou à vos employés.


Les frais de livraison varient selon la méthode choisie :

  • 1,00 $ par carte-cadeau électronique CF carte SHOPPING! Mastercard si nous livrons les cartes-cadeaux électroniques directement aux destinataires en votre nom, ou
  • 0,50 $ par carte-cadeau électronique CF carte SHOPPING! Mastercard si vous les livrez vous-même aux destinataires.

La carte-cadeau électronique CF carte SHOPPING! Mastercard est assujettie à des frais d’achat uniques de 2,50 $.

Oui, vous pouvez ajouter un message à chaque carte-cadeau électronique, ainsi que le logo de votre entreprise, si vous le souhaitez, afin de personnaliser pleinement le cadeau ou l’activité récompense pour vos clients et vos employés et de faire la promotion de la marque lorsqu’ils réclament leur carte-cadeau électronique CF carte SHOPPING! Mastercard. Des frais de personnalisation supplémentaires peuvent s’appliquer.

Les cartes-cadeaux CF carte SHOPPING! Mastercard achetées en grandes quantités peuvent avoir une valeur comprise entre 5 et 999,99 dollars canadiens. Il vous revient de décider du montant que vous ajoutez à la carte.

Nous acceptons les transferts électroniques de fonds de votre compte bancaire au compte bancaire de Cadillac Fairview dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les renseignements sur le paiement vous seront fournis dans le courriel de confirmation de votre commande au moment de l’achat. Les transferts électroniques de fonds sont traités sans frais.


Les transferts bancaires sont également acceptés. Des frais de traitement additionnels de 20 $ (plus les taxes applicables) seront appliqués à toutes les commandes payées par transfert bancaire.


Nous acceptons également les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express ainsi que les cartes de débit Visa et Mastercard pour les achats allant jusqu’à 1 000 $.


Le paiement doit être effectué au moyen d’une carte de crédit ou de débit associée à une adresse de facturation canadienne. Nous ne sommes pas en mesure d’accepter les commandes internationales.

Les frais liés à votre commande de carte-cadeau CF carte SHOPPING! Mastercard figureront sur votre relevé de carte de crédit ou de compte bancaire (pour les paiements par cartes de débit Visa et Mastercard) comme suit : CFSHOPCARD.CA from TORONTO, ON, suivi du montant total facturé, y compris les frais et les taxes.

Il est possible d’acheter des cartes-cadeaux CF la carte SHOPPING! au serviCentre des centres commerciaux CF partout au Canada. Consultez le site " href="https://www.shops.cadillacfairview.com/fr-CA" target="_blank" rel="noopener">www.shops.cadillacfairview.com/fr-CA pour obtenir une liste complète des centres commerciaux CF.


Vous pouvez également acheter des cartes-cadeaux CF la carte SHOPPING! en grandes quantités en ligne. Cliquez ici pour commencer.

Les cartes-cadeaux CF la carte SHOPPING! peuvent être achetées pour toute valeur comprise entre 5 et 500 dollars canadiens. Il vous revient de décider du montant que vous ajoutez à chacune des cartes.

La carte-cadeau CF la carte SHOPPING! est assujettie à des frais d’achat uniques et le montant varie selon la province lorsqu’une carte-cadeau CF la carte SHOPPING! est achetée en personne dans un centre commercial CF. Des réductions des frais d’achat peuvent également être accordées pour les commandes de 25 cartes ou plus. Pour de plus amples renseignements, communiquez avec un représentant au serviCentre du centre commercial CF le plus près de chez vous.


Des frais d’achat de 1,50 $ par carte (plus les taxes applicables) sont facturés pour les cartes-cadeaux CF la carte SHOPPING! achetées en grandes quantités en ligne. Vous trouverez d’autres renseignements ci-dessous.

  • Frais d’achat de 1,50 $ par carte pour les commandes de 1 à 25 cartes
  • Frais d’achat de 1,00 $ par carte pour les commandes de 26 à 50 cartes
  • Frais d’achat de 0,75 $ par carte pour les commandes de 51 à 99 cartes
  • Aucuns frais d’achat par carte pour les commandes de 100 cartes ou plus

Il n’y a pas non plus de frais d’achat lorsque la valeur combinée de toutes les cartes dans votre commande est supérieure à 1 000 $.

Argent comptant

Limite de 1 000 $ par client, par jour.

*Non offert aux centres commerciaux suivants : CF Markville, CF Fairview Mall, CF Masonville Place, CF Fairview Park, CF Rideau Centre, CF Market Mall


Carte de débit

Paiement par débit Interac seulement. Aucune limite.


Carte de crédit

Mastercard / Visa / American Express / Discover / UnionPay


Limite de 5 000 $ par transaction par carte de crédit, par jour. Pour les achats par carte de crédit, le titulaire de la carte de crédit doit être sur place et en possession de sa carte et de pièces d’identité afin de pouvoir procéder aux vérifications nécessaires, de signer le bordereau ou d’entrer son NIP.


UnionPay, UnionPay QR et WeChat Pay

Limite de 5 000 $ par client, par jour.

*Non offert aux centres commerciaux suivants : CF Promenades St-Bruno, CF Champlain, CF Lime Ridge, CF Fairview Park, CF Polo Park


Chèque certifié et transfert électronique de fonds

Veuillez prévoir 10 jours ouvrables pour le traitement des achats réglés par chèque certifié. Tous les chèques doivent être émis à l’ordre de Ravel by CF Inc. Re : Gift card.


Achats de plus de 3 000 $

La politique visant à freiner le blanchiment d’argent exige que le personnel du serviCentre obtienne le nom du client qui effectue un achat de plus de 3 000 $ et le nom de l’entreprise qui effectue un achat d’entreprise pour la même somme.

Nous acceptons les transferts électroniques de fonds de votre compte bancaire au compte bancaire de Cadillac Fairview dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les renseignements sur le paiement vous seront fournis dans le courriel de confirmation de votre commande au moment de l’achat. Les transferts électroniques de fonds sont traités sans frais.


Les transferts bancaires sont également acceptés. Des frais de traitement additionnels de 20 $ (plus les taxes applicables) seront appliqués à toutes les commandes payées par transfert bancaire.


Nous acceptons également les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express ainsi que les cartes de débit Visa et Mastercard pour les achats allant jusqu’à 1 000 $.


Le paiement doit être effectué au moyen d’une carte de crédit ou de débit associée à une adresse de facturation canadienne. Nous ne sommes pas en mesure d’accepter les commandes internationales.

Les frais liés à votre commande de carte-cadeau CF la carte SHOPPING! figureront sur votre relevé de carte de crédit ou de compte bancaire (pour les paiements par cartes de débit Visa et Mastercard) comme suit : CFSHOPCARD.CA from TORONTO, ON, suivi du montant total facturé, y compris les frais et les taxes.

Les frais d’expédition et de manutention servent à payer tous les coûts associés au traitement, à la livraison et à l’emballage des cartes-cadeaux CF la carte SHOPPING! dans une commande. Ces frais sont assujettis à la TPS, à la TVH et à la TVQ, s’il y a lieu.

Nous offrons deux options d’expédition pratiques.

Envoi par service de messagerie

  • Les délais de livraison sont de 2 à 3 jours ouvrables selon votre emplacement.
  • Ces envois requièrent une signature.
  • Cette option n’est pas offerte si vous demandez la livraison à une boîte postale.

Livraison accélérée le jour ouvrable suivant

  • Également offerte à destination de la plupart des régions métropolitaines.
  • Un numéro de suivi figure dans votre courriel de confirmation de commande.

Les commandes de cartes-cadeaux CF la carte SHOPPING! peuvent être expédiées partout au Canada.

Les frais varient selon le mode d’expédition et seront calculés durant le processus de paiement.

Veuillez noter que les répercussions de la COVID-19 pourraient entraîner des retards pour certains clients.

Nous recueillons et utilisons des renseignements personnels auprès de vous afin de pouvoir traiter votre transaction et de respecter les politiques et les procédures relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent et à d’autres services financiers, de même que pour d’autres raisons décrites dans la Politique en matière de renseignements personnels de Cadillac Fairview. Le présent site recueille également automatiquement des informations sur votre historique de navigation et sur votre appareil. Ces renseignements servent à configurer le site selon votre navigateur et votre appareil et, lorsqu’ils sont combinés aux renseignements d’autres visiteurs, permettent de maintenir et d’améliorer le site ainsi que les produits et services qu’il offre.


Votre carte-cadeau CF la carte SHOPPING! est émise par PACE Savings & Credit Union Limited. Afin de permettre l’émission de votre carte-cadeau CF la carte SHOPPING! et de respecter les politiques et les procédures relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent et à d’autres services financiers, nous transmettons à PACE Savings & Credit Union Limited les renseignements que vous fournissez lorsque vous passez votre commande.


Votre carte-cadeau CF carte SHOPPING! Mastercard est émise par la Compagnie de Fiducie Peoples en vertu d’une licence par Mastercard International Incorporated. Mastercard est une marque déposée et le logo en cercles est une marque de commerce de Mastercard International Incorporated. Afin de permettre l’émission de votre carte-cadeau CF carte SHOPPING! Mastercard et de respecter les politiques et les procédures relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent et à d’autres services financiers, nous transmettonsà la Compagnie de Fiducie Peoples les les renseignements que vous fournissez lorsque vous passez votre commande.


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