Comment cela fonctionne

Nous acceptons les paiements par TEF (transfert électronique de fonds), transfert bancaire, cartes de crédit ou de débit.

TEF

  • Traité sans frais
  • Les fonds sont transférés électroniquement de votre compte bancaire au compte bancaire de Cadillac Fairview dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables
  • Les détails sur le paiement vous seront fournis dans le courriel de confirmation de votre commande au moment de l’achat

Transferts bancaires

  • Des frais de traitement additionnels de 20 $ (taxes applicables en sus) seront appliqués à toutes les commandes payées par transfert bancaire

Carte de crédit

  • Les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express sont acceptées pour les paiements allant jusqu’à 1 000 $

Carte de débit

  • Visa Débit et Débit Mastercard sont acceptées pour les paiements allant jusqu’à 1 000 $

Les frais de votre commande CF la carte SHOPPING! seront indiqués sur votre relevé de carte de crédit ou votre relevé de compte bancaire (pour les paiements Visa Débit et Débit Mastercard) comme suit: CFSHOPCARD.CA de TORONTO, ON avec le montant total facturé incluant les frais et les taxes.

Des frais d’achat pouvant atteindre 1,50 $ (taxes applicables en sus) peuvent être facturés pour chaque carte dans votre commande. Voir ci-dessous pour les détails.


  • Frais d’achat de 1,50 $ par carte pour les commandes de 1 à 25 cartes
  • Frais d’achat de 1,00 $ par carte pour les commandes de 25 à 50 cartes
  • Frais d’achat de 0,75 $ par carte pour les commandes de 51 à 99 cartes
  • Aucuns frais d’achat par carte pour les commandes de 100 cartes ou plus

Les frais d’achat ne sont pas exigibles lorsque la valeur combinée de toutes les cartes dans votre commande est supérieure à 1 000 $.

Des frais de 4,95$ (plus taxes applicables) sont facturés pour chaque commande passée.

Les achats sont traités en Ontario et sont assujettis aux frais d’achat, d’expédition et de manutention de l’Ontario. Les frais d’expédition et de manutention servent à payer tous les coûts associés au traitement, à la livraison et à l’emballage des cartes-cadeaux CF la carte SHOPPING! dans une commande. Ces frais sont assujettis à la TPS, à la TVH et à la TVQ, s’il y a lieu.

Toutes les commandes d’entreprise pour des cartes-cadeaux CF la carte SHOPPING! sont livrées par service de messagerie à l’état désactivé et doivent être déverrouillées avant l’utilisation. Les délais de livraison sont de 2 à 3 jours ouvrables selon votre emplacement. Ces envois requièrent une signature.


La livraison accélérée le jour ouvrable suivant est également offerte à destination de la plupart des régions métropolitaines moyennant des frais en sus.

Toutes les commandes d’entreprise peuvent tirer profit de l’ouverture d’un compte pour le programme de commandes d’entreprise de cartes-cadeaux CF la carte SHOPPING! avec nous, et auquel vous pouvez accéder ici. Les avantages offerts sont les suivants:


  • Passer à la caisse plus rapidement, puisque vos renseignements sont enregistrés
  • Vérifier le statut de vos commandes
  • Afficher vos commandes antérieures
  • Modifier les renseignements sur votre compte

Vous pouvez toujours faire une commande d’entreprise en passant à la caisse en tant qu’invité, mais nous vous recommandons de créer un compte d’abord.

À titre de client inscrit du programme de commandes d’entreprise de cartes-cadeaux CF la carte SHOPPING!, vous pourrez consulter vos commandes en cliquant sur Mon compte et en ouvrant une session.


Dans votre compte, vous pouvez consulter votre historique des commandes qui fournit des renseignements comme la date et le mode d’expédition, et, s’il y a lieu, un numéro de suivi du service de messagerie. Ces détails vous seront également fournis dans votre courriel de confirmation d’expédition lorsque votre commande aura été envoyée.


Si vous n’êtes pas un client inscrit, ou si vous n’arrivez pas à localiser votre courriel de confirmation d’expédition avec l’information nécessaire pour faire le suivi de vos commandes, veuillez nous envoyer un courriel à corporate@cfshopcard.ca.


Afin de protéger votre commande d’entreprise, toutes les cartes sont verrouillées durant leur transport et devront être déverrouillées à leur réception. Pour déverrouiller votre commande, cliquez simplement sur le bouton « Demande de déverrouillage » dans votre courriel de confirmation d’expédition ou communiquez avec nous par courriel corporate@cfshopcard.ca ou par téléphone au 1 866 229-2224.

Nous recueillons les coordonnées de votre entreprise afin de pouvoir traiter votre transaction et de respecter les politiques et les procédures relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent et à d’autres services financiers, de même que pour d’autres raisons décrites dans la Politique en matière de renseignements personnels de Cadillac Fairview. Le présent site recueille également automatiquement des renseignements sur votre historique de navigation et sur votre appareil. Ces renseignements servent à configurer le site selon votre navigateur et votre appareil et, lorsqu’ils sont combinés aux renseignements d’autres visiteurs, permettent de maintenir et d’améliorer le site ainsi que les produits et services offerts par son entremise.


Les cartes-cadeaux CF la carte SHOPPING! sont émises par PACE Savings & Credit Union Limited. Afin d’émettre la carte-cadeau CF la carte SHOPPING! et de respecter les politiques et les procédures relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent et à d’autres services financiers, nous transmettons à PACE Savings & Credit Union Limited les renseignements que vous fournissez lorsque vous passez votre commande.


Cadillac Fairview utilise les services de tiers pour traiter votre transaction et expédier votre carte. Ces fournisseurs de services traiteront vos renseignements en notre nom et pourront également utiliser des renseignements anonymisés pour maintenir et améliorer leurs services.


Les renseignements recueillis par l’intermédiaire de ce site sont conservés pour vous offrir des services d’assistance à la clientèle ainsi qu’à des fins de vérification et de conformité.


Veuillez consulter la Politique en matière de renseignements personnels de Cadillac Fairview et les conditions pour en savoir plus sur les renseignements personnels recueillis par Cadillac Fairview et PACE Savings & Credit Union Limited et sur la manière dont Cadillac Fairview et Pace Savings & Credit Union Limited traitent ces renseignements personnels.